服務(wù)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命。 市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手， 顧客是我們的，品質(zhì)是的需求。
   我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 只有爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易 , 失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單售后服務(wù)質(zhì) ， 客戶(hù)滿(mǎn)意程度.抱怨速處理 , 客戶(hù)滿(mǎn)意又歡喜不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào)制造須 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)品質(zhì)客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到 重視合同 , 質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)。

  01售前服務(wù)
主要為客戶(hù)提供適合客戶(hù)使用的相關(guān)產(chǎn)品

  *選型
根據(jù)用戶(hù)的使用特性，營(yíng)銷(xiāo)人員或用戶(hù)服務(wù)人員將到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤，了解用戶(hù)（使用方）工況條件，協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)幫助用戶(hù)選定適用的機(jī)型，直至問(wèn)題解決。
  *反饋
對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、反饋、處理、解決。
本著“客戶(hù)至上，科技，誠(chéng)信為本”的理念，根據(jù)客戶(hù)所提意見(jiàn)與要求，進(jìn)行綜合分析，以快的速度根據(jù)客戶(hù)所提出的要求適合實(shí)際需求的產(chǎn)品，并讓客戶(hù)知道所選產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。
  02售中服務(wù)
跟蹤及指導(dǎo)新產(chǎn)品在制造、安裝、使用過(guò)程中的質(zhì)量狀況并做好改進(jìn)工作。
有服務(wù)意識(shí)的服務(wù)隊(duì)伍，將不間斷的與客戶(hù)聯(lián)系，讓客戶(hù)清楚的知道產(chǎn)品的完成進(jìn)度。另外，本公司在嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)、交貨，產(chǎn)品完好，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到客戶(hù)要求的地點(diǎn)。
  03售后服務(wù)
處理客戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息。
將客戶(hù)要求提供使用指導(dǎo)、安裝調(diào)試方法和注意事項(xiàng)。并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí)；
培訓(xùn)買(mǎi)方使用人員。
判斷分析噴碼機(jī)損壞產(chǎn)生的原因。
根據(jù)用戶(hù)要求，指導(dǎo)正確安裝使用噴碼機(jī)。
定期對(duì)顧客進(jìn)行走訪，征詢(xún)顧客意見(jiàn)；
了解晨訊產(chǎn)品使用情況，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理；
了解并掌握顧客對(duì)產(chǎn)品要求的發(fā)展趨勢(shì)，以及定制的質(zhì)量要求和性能要求；
做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析與利用。
  04服務(wù)熱線
總機(jī)熱線：4001018839
服務(wù)熱線：400108839
服務(wù)支持：18665617797
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