【化妝品噴碼機】選購化妝品碰銷售經歷
來源：未知 作者：志在千里 發布時間：2012-11-23 22:15 點擊數：1040
在選購化妝品的你是否有一些經常碰到的經歷，你是否曾經在商店里閑逛，最后卻看中了促銷大禮買了大堆的化妝品呢？那些柜臺后閃耀的笑臉，那些為了你的利益而做的精打細算？現在就跟隨我們一起找到站在柜臺后面的那些人，一起來了解哪些是營銷策略？哪些是真實的？她們怎么看這些顧客以及很多很多其他問題。
細菌無處不在 雖然大多數的化妝柜臺的化妝人員和銷售人員會在給下一個客人試妝時清理化妝刷，但是還是不要輕易相信任何刷子，一位前雅詩蘭黛專柜的化妝人員說。因為這是常見細菌的溫床。
“但刷子還不是消費者應該擔心的，真正擔心的應該是產品本身，”她說。“每天很多銷售人員接觸樣品，人們也會用自己的手指去直接涂擦，這是很驚人的！女生們在柜臺上爭著使用一臺口紅測試儀，并把自己的嘴唇貼上去，我認為這是在柜臺工作的最令人震驚的事情之一 ——大家對細菌完全無視，”她說。 你隨時可以退貨 雖然退款政策不同，但很多大的百貨公司都會給予全額退款。所以有時拿不定主意的時候，你可以多嘗試幾次。
一個前營業員說，她所在的百貨公司寬松到給在隔壁店里偷來的香水退款，因為他們不想看到在店里吵鬧的景象。 她們看中你缺乏安全感 當營業員稱贊你的美麗或者夸獎你的皮膚超級好時，你是否覺得特別？但是大多數情況她們都會夸贊顧客。 “通常情況下，如果我贊揚她們，她們就更會將自己完全放開。”一位前化妝人員說
她發現，女生們都是“害羞和具有自我意識”的，如果給她們一點點助推，她們會盡可能多的談論起她自己的皮膚狀況，或是關注、購買的產品。 知識學習的限制 “百貨公司或美容用品培訓的重點大多都是銷售知識和產品知識，這是很不好的，”一名前專柜化妝人員說。 “我們學習的都只是一般的產品信息，而這些信息也都是在工作很久才能學習到，所以之前我們都只能靠互相分享有限的經驗。”她說，“我覺得，大多數美容顧問關于美容的知識也只是比一般女性多一點點，他們還只是銷售人員，而不是美容專家。” 她們總是假裝自己是專家 在百貨公司里閑逛的時候，你會發現化妝品銷售人員更像是醫療專家。
這是特意為之，讓你覺得他們都是收集統計數據的專家，“實驗服裝和圖表都是一種營銷手段，她們給你一種錯覺：她們都是美容師、專家。”她說。“如果我們是專家，就不會在柜臺工作了。美容專家實際上是在沙龍為大家提供服務，不然就是在實驗室里開發新的皮膚護理技術。”她開玩笑說。 免費化妝？ 售貨柜臺最大的賣點就是可以為你免費化妝但卻不會向你提及這化妝是否真的免費。 柜臺的化妝人員都有傭金，所以，盡管并非必須購買推薦的任何單品。“從技術層面上講，這是免費的，但我們希望用自己所花費的時間精力，讓你成為我們下一個大客戶，這就像給小費——如果你不給提供了服務的服務員一些小費，他們當然不會有所表示，但當你起身離去的時候，自己總會有內疚的情緒。”一位前柜臺化妝人員說，“在免費化妝時卻沒有意向購買是很沒有禮貌的。” 她們通過你使用的產品評判你 通常，當你與美容銷售人員談論皮膚護理的時候，他們經常會問你目前正在使用的化妝品，這樣做主要有兩個目的：他們可以判斷出你的消費能力，以及他們需要在你身上需要花費的時間
“如果我問你，你目前正在使用什么樣的產品，如果你回答使用從藥店購買的3合1洗面奶，我就會知道你不想花很多時間和金錢來好好保養自己的皮膚。”一個柜臺工作人員說。 她們隨時警惕騙取小樣的人 你可以在買之前向美容柜臺的銷售人員索要小樣，但你可能不知道，他們會記錄你索取的小樣數量，并且觀察你實際的購買力。 “我會給他們提供足夠兩到三天使用的產品，不會更多，我也不會提供皮膚護理，只讓他們自取去觸摸，感覺，”一個前柜臺售貨員說。但她警告說：“很多美容顧問都會對客戶抱有敵意，他們也不會在不買他們產品的人身上浪費時間。” 他們的嘴巴很嚴 “很多品牌的事情，如果你不問，她們是不會告訴你的。”一位柜臺資深老將說。“為了避免某個你感興趣的成分會嚇壞市民，例如那次媒體曝光了苯甲酸酯的情況，在賣給你時，他們就不會提及。”她 廣州晨訊噴碼機宣
細菌無處不在 雖然大多數的化妝柜臺的化妝人員和銷售人員會在給下一個客人試妝時清理化妝刷，但是還是不要輕易相信任何刷子，一位前雅詩蘭黛專柜的化妝人員說。因為這是常見細菌的溫床。
“但刷子還不是消費者應該擔心的，真正擔心的應該是產品本身，”她說。“每天很多銷售人員接觸樣品，人們也會用自己的手指去直接涂擦，這是很驚人的！女生們在柜臺上爭著使用一臺口紅測試儀，并把自己的嘴唇貼上去，我認為這是在柜臺工作的最令人震驚的事情之一 ——大家對細菌完全無視，”她說。 你隨時可以退貨 雖然退款政策不同，但很多大的百貨公司都會給予全額退款。所以有時拿不定主意的時候，你可以多嘗試幾次。
一個前營業員說，她所在的百貨公司寬松到給在隔壁店里偷來的香水退款，因為他們不想看到在店里吵鬧的景象。 她們看中你缺乏安全感 當營業員稱贊你的美麗或者夸獎你的皮膚超級好時，你是否覺得特別？但是大多數情況她們都會夸贊顧客。 “通常情況下，如果我贊揚她們，她們就更會將自己完全放開。”一位前化妝人員說
她發現，女生們都是“害羞和具有自我意識”的，如果給她們一點點助推，她們會盡可能多的談論起她自己的皮膚狀況，或是關注、購買的產品。 知識學習的限制 “百貨公司或美容用品培訓的重點大多都是銷售知識和產品知識，這是很不好的，”一名前專柜化妝人員說。 “我們學習的都只是一般的產品信息，而這些信息也都是在工作很久才能學習到，所以之前我們都只能靠互相分享有限的經驗。”她說，“我覺得，大多數美容顧問關于美容的知識也只是比一般女性多一點點，他們還只是銷售人員，而不是美容專家。” 她們總是假裝自己是專家 在百貨公司里閑逛的時候，你會發現化妝品銷售人員更像是醫療專家。
這是特意為之，讓你覺得他們都是收集統計數據的專家，“實驗服裝和圖表都是一種營銷手段，她們給你一種錯覺：她們都是美容師、專家。”她說。“如果我們是專家，就不會在柜臺工作了。美容專家實際上是在沙龍為大家提供服務，不然就是在實驗室里開發新的皮膚護理技術。”她開玩笑說。 免費化妝？ 售貨柜臺最大的賣點就是可以為你免費化妝但卻不會向你提及這化妝是否真的免費。 柜臺的化妝人員都有傭金，所以，盡管并非必須購買推薦的任何單品。“從技術層面上講，這是免費的，但我們希望用自己所花費的時間精力，讓你成為我們下一個大客戶，這就像給小費——如果你不給提供了服務的服務員一些小費，他們當然不會有所表示，但當你起身離去的時候，自己總會有內疚的情緒。”一位前柜臺化妝人員說，“在免費化妝時卻沒有意向購買是很沒有禮貌的。” 她們通過你使用的產品評判你 通常，當你與美容銷售人員談論皮膚護理的時候，他們經常會問你目前正在使用的化妝品，這樣做主要有兩個目的：他們可以判斷出你的消費能力，以及他們需要在你身上需要花費的時間
“如果我問你，你目前正在使用什么樣的產品，如果你回答使用從藥店購買的3合1洗面奶，我就會知道你不想花很多時間和金錢來好好保養自己的皮膚。”一個柜臺工作人員說。 她們隨時警惕騙取小樣的人 你可以在買之前向美容柜臺的銷售人員索要小樣，但你可能不知道，他們會記錄你索取的小樣數量，并且觀察你實際的購買力。 “我會給他們提供足夠兩到三天使用的產品，不會更多，我也不會提供皮膚護理，只讓他們自取去觸摸，感覺，”一個前柜臺售貨員說。但她警告說：“很多美容顧問都會對客戶抱有敵意，他們也不會在不買他們產品的人身上浪費時間。” 他們的嘴巴很嚴 “很多品牌的事情，如果你不問，她們是不會告訴你的。”一位柜臺資深老將說。“為了避免某個你感興趣的成分會嚇壞市民，例如那次媒體曝光了苯甲酸酯的情況，在賣給你時，他們就不會提及。”她 廣州晨訊噴碼機宣
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